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An der Technischen Hochschule Mittelhessen (THM) ist am Campus Gießen in der Abteilung IT-Service zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle einer/eines

Fachinformatikerin / Fachinformatikers (w/m/d)
im Clientmanagement
Vollzeit, Vergütung je nach Qualifikation bis Entgeltgruppe 8 TV-H
Ref. Nr. A20-067

unbefristet zu besetzen.

Ihre Aufgaben:

  • Management von IT-Arbeitsplätzen als Teil des Teams des Sachgebiets ITS-Anwendungssysteme
  • Administration windowsbasierter Serversysteme
  • Installation, Konfiguration und Aufbau von windowsbasierten IT-Arbeitsplätzen und Tele-Arbeitsplätzen
  • Weiterentwicklung unserer IT-Arbeitsplätze im kollegialen Team
  • Pflege der Gerätelandschaft (u.a. Drucker, Scanner und Kopierer)
  • Erstellung und Aktualisierung von Softwarepaketen zur automatisierten Verteilung
  • Beschaffung von Standard-Hardware, Inventur, Abrechnung und Lagerverwaltung
  • Technischer Support für die Anwender/innen (Unterstützung, Beratung, Schulung) sowie Austausch mit allen intern und extern Beteiligten
  • Technische Analyse und Behebung von Fehlern an Hard- und Softwarekomponenten im Rahmen des First- und Second-Level-Supports
  • Kundensupport per Remote-Aufschaltung, Ticketsystem, Hotline und vor Ort
  • Einweisung von Mitarbeiter/innen in die Nutzung von IT-Arbeitsplatz und IT-Diensten
  • Einweisung und Betreuung von Hilfskräften
  • Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen

Unsere Anforderungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung Fachinformatiker/in mit Schwerpunkt Systemintegration
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich
  • Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows 10
  • Sehr gute Kenntnisse in den Microsoft Office Produkten, insb. Excel
  • Grundlagenkenntnisse und Erfahrungen im Bereich der Softwareverteilung und automatisierter Softwareinstallationen
  • Grundlagenkenntnisse in den Bereichen Active Directory, Gruppenrichtlinien und Powershell-Scripting
  • Grundlagenkenntnisse in der Administration eines Printservers
  • Gute Kenntnisse im Bereich TCP/IP Netzwerke und Netzwerkelementen (Switches, Router, Firewalls)
  • Gute Kenntnisse in der Nutzung von Wikis
  • Aktuelle Kenntnisse der IT-Sicherheit
  • Hohe Serviceorientierung und sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Motivation, hohe Zuverlässigkeit, selbstständige Arbeitsweise und Begeisterung für den IT-Bereich

Wir bieten Ihnen:

  • Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einem motivierten Team
  • Angebote zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Gleitzeit
  • Kostenfreie Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs (ÖPNV) im Rahmen des Landestickets Hessen
  • Attraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Arbeitnehmerfreundliche Betriebsrente bei der VBL

Vollzeitstellen sind grundsätzlich teilbar.

Die Technische Hochschule Mittelhessen strebt in allen Bereichen, in welchen Frauen unterrepräsentiert sind, eine Erhöhung des Frauenanteils an. Wir freuen uns über Bewerbungen von qualifizierten Frauen.

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung bis zum 07. November 2020.

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